· ما هو متجر متجر شركة أصل الشرق ؟
شركة أصل الشرق ومنصتها الإلكترونية تهدف لتمكين العميل للوصول لقطع الغيار بكل سهولة وبدون عناء عن طريق تحويل منفذ بيع قطع الغيار من التجارة التقليدية التي تستلزم العميل الى التوجه للمتاجر والمستودعات لشراء القطع الى التجارة الإلكترونية.
· كم تكلفة الشحن والتوصيل؟
تختلف أسعار تكلفة الشحن والتوصيل من شركة إلى أخرى وذلك بحسب إختيار العميل للشركة المختارة للتوصيل عند الطلب وأيضاَ تختلف الأسعار باختلاف المنطقة التي يقطن بها العميل.
- شحن بنفس اليوم في مدينة جدة:
تقدم لك شركة أصل الشرق شحن بسعر رمزي لداخل مدينة جدة وتوصيل للورش خلال 3 الى 5 ساعات عمل للعملاء.
- شحن لجميع مناطق المملكة العربية السعودية:
تقدم لك شركة أصل الشرق شحن بسعر رمزي للمنتجات عبر الشركات المعروفة للشحن مثل أرامكس وسمسا وزاجل للشحن خلا 3 إلى 5 أيام عمل لجميع أنحاء المملكة.
- شحن لدول منطقة الخليج:
تقدم لك شركة أصل الشرق شحن بسعر رمزي للمنتجات عبر الشركات المعروفة للشحن مثل أرامكس وسمسا وزاجل للشحن خلا 3 إلى 5 أيام عمل لجميع أنحاء المملكة.
· كم من الوقت تستغرق عملية وصول طلبي؟
مدة وصول طلبك تختلف باختلاف شركات الشحن التي يقوم العميل باختيارها عند الطلب وأيضاَ تختلف مدة وصول طلبك باختلاف المنطقة التي تقطن بها.
· متى يتم معالجة طلبي؟
نقوم بمعالجة الطلبات طوال أيام الأسبوع ماعدا يوم الجمعة.
· هل نوفر خدمة التوصيل و الدفع عند الإستلام؟
نعم, الخدمة متوفرة حاليا لدينا.
· هل نوفر خدمة التحويل البنكي؟
نعم, الخدمة متوفرة لدينا.
· هل نقدم معلومات عن طلبك أو عن شحنتك؟
نعم ، بمجرد الطلب سوف يتواصل معك فريق متجر شركة أصل الشرق فوراً, أو سوف تتلقى بريداً إلكترونياً أو رسائل SMS نصية على هاتفك والتي تحتوي على معلومات تتبع الطلب الخاص بك من خلال شركة الشحن التي قمت باختيارها عند عملية الطلب من متجرنا الإلكتروني, إذا لم تتلقى أي معلومات عن تتبع الشحنة الخاص بك في غضون 5 أيام عمل, وللمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بخدمة العملاء والدعم الفني
· ماهي طرق الدفع المتاحة لدينا؟
نحن نستقبل وندعم طرق الدفع الآتية : التحويل البنكي - مدى - فيزا - ماستركارد -ابل باي – التحويل البنكي
· ماهي الدول والمدن التي نقوم بالشحن والتوصيل إليها؟
نقوم بالشحن والتوصيل الى جميع مدن المملكة بالإضافة الى دول الخليج.
· كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء فريق متجر متجر شركة أصل الشرق ؟
يمكنكم التواصل معنا واستقبال جميع استفساراتكم وآرائكم وللمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بخدمة العملاء والدعم الفني
٫
