يشمل الضمان لمدة 24 ساعة بعد استلام العميل لطلبه من قبل شركات الشحن، لمنتجات وقطع الغيار المباعة من قبل شركة أصل الشرق وعلى شرط أنا تكون بحالتها الأصلية وقت الاستلام والتي تشمل:
1. القطع الميكانيكية مثل ولا ينحصر على العضلات أو العفشة التحتية للسيارة
2. قطع المحرك مثل ولا ينحصر على البواجي وكراسي المحرك والسيور
3. قطع نظام التبريد مثل ولا ينحصر على الراديتر والكمبريسور
4.القطع الكهربائية مثل ولا ينحصر على السلف ودينامو الكهرباء
الضمان لا يشمل:
1. سوء الشحن من قبل شركات الشحن
2. سوء الاستخدام من قبل العميل
3. سوء التركيب من قبل العميل أو من ينوب عنه
4. الظروف القاهرة مثل ولا ينحصر على الحرائق – الفيضانات – الامطار – الزلازل – سوء الأحوال الجوية عامة
5. بمجرد شراء وتشغيل المنتج من قبل العميل فهو بذلك موافق على جميع البنود الواردة على الضمان هنا
6. لا يمكن تحويل الضمان من فهو يغطي وينطبق فقط على المشتري الأصلي للمنتج